תנאי השימוש

  • מבוא
    • ברוך הבא לאתר ארבע עונות (להלן: “האתר“) תכנון פיננסי בע”מ ו/או ארבע עונות סוכנות לביטוח פנסיוני בע”מ המספק פתרונות ייחודיים בתחומים פיננסיים רבים, עבור אלפי לקוחות.
    • ארבע עונות סוכנות לביטוח פנסיוני בע”מ (להלן: “החברה“) נמנית על קבוצת אי.בי.אי” – חברות קבוצת אי.בי.אי כוללות את אי.בי.אי בית השקעות בע”מ ו/או שירותי בורסה והשקעות בישראל אי.בי. אי בע”מ ו/או אי. בי. אי- אמבן ניהול השקעות בע”מ ו/או אי.ב.אי. ניהול קרנות נאמנות (1978) בע”מ ו/או פועלים אי. בי. אי– ניהול וחיתום בע”מ ו/או פועלים אי. בי. אי- חיתום והנפקות בע”מ ו/או אדגר חתמים בע”מ ו/או אורות השקעות בע”מ ו/או אי.בי.אי הולדינגס בע”מ, ו/או פלשת השקעות בע”מ, ו/או אי.בי.אי נאמנויות בע”מ, ו/או צעדים החזקות (1993) בע”מ, ו/או צעדים השקעות בטכנולוגיה בע”מ, ו/או קצח ניירות ערך בע”מ, ו/או סי אף אקס מרקט בע”מ, ו/או  קומריט השקעות בע”מ, ו/או  אי.בי.אי וולקנו החזקות בע”מ ו/או אי.בי.אי סוכנות לביטוח פנסיוני (2015) בע”מ, ו/או אי.בי.אי פרטנרס בע”מ ו/או אי.בי.אי שותפויות נדל”ן בע”מ ו/או אי.בי.אי תבל בע”מ ו/או אי.בי.אי לאון קבוצת ניהול בע”מ ו/או כל חברה בת ו/או חברה קשורה לאחת החברות המנויות לעיל.
    • תנאי השימוש שלהלן חלים על שימוש באתר בלבד. יחד עם זאת, המונח “האתר” מתייחס לאתר על כל חלקיו ולתוכן האתר מכל סוג ומין שהוא, לרבות כל המידע והתוכן הכלול באתר, בין אם הוא גלוי למשתמשים ובין אם לאו. כמו כן, המונח “האתר” יתייחס גם לחלקים של האתר אשר הגישה אליהם נעשית באמצעות כתובות אחרות ושמות מתחם דומים.
    • תנאי השימוש חלים על השימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת סמארטפון, טאבלט וכיו”ב). כמו כן תנאי השימוש חלים על השימוש באתר בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
    • שימוש באתר לכל צורך שהוא, לרבות כניסה ו/או גלישה לצורך שימוש בשירות, כפוף למסמך זה ולמדיניות הפרטיות, המהווים יחד מסמך משפטי מחייב בין המשתמש לחברה. השימוש בשירותים ייחשב כהסכמה מצד המשתמש לכל התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים במסמך זה. לפיכך, בעצם השימוש באתר (לרבות בכל תוכן המופיע בו, ובכלל זה, שימוש בשירות) המשתמש מצהיר כי קרא והבין את מסמכי מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש והסכים לתנאיהם.
    • מובהר בזאת, כי השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש, נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.
  • סודיות
    • החברה מתחייבת לשמור בסוד ולא להעביר, להראות, למסור, להודיע, לגלות להעתיק או להביא לידיעת כל גורם, במישרין או בעקיפין, את המידע האישי של המשתמש ללא אישור מראש ובכתב של שלו, ובאופן בלתי מוגבל בזמן – גם לאחר תום השימוש של המשתמש בשירות המקוון, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש.
    • החברה תשמור על סודיות ואבטחת המידע של כל המידע של המשתמש ותנקוט בכל האמצעים הדרושים לצורך הגנה על המידע ואבטחת.
    • החברה תכלול בהסכם עם הצד השלישי את כל החובות החלות עליו בקשר למידע במסגרת ההתקשרות.
  • אבטחת מידע
    • החברה רואה חשיבות רבה בהגנת פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע שלהם ומשקיעה משאבים רבים להגנה על המידע של לקוחותיה ומשתמשי האתר.
    • החברה משתמשת בטכנולוגיית “גלישה מאובטחת”, כך ששרתיה אינם מחוברים באופן ישיר לאינטרנט אלא מבודדים באמצעות מספר שכבות מיגון שמטרתן למנוע פגיעה בשרתים שמכילים מידע, לרבות מידע אישי של משתמשי האתר. בנוסף, משתמשת החברה בטכנולוגיית TLS במטרה להצפין את המידע האישי המועבר לחברה ממשתמשי האתר.
    • במקרים מסוימים החברה רשאית להעביר את המידע לצד שלישי בכפוף להוראות הדין ובכפוף למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש. יובהר כי על אף אמצעי הזיהוי שהחברה נוקטת בהם ומשנה הזהירות, ייתכנו סיכונים שונים במסגרת השימוש באתר, הכוללים בין היתר: וירוסים, תולעים, סוסים טרויאנים, יישומי תוכנה, חדירה למאגרי מידע, התחזות, טעויות, גילוי ו/או שינוי מידע על ידי מי שאינו מורשה לכך וכדומה. החברה ו/או מי מטעמה ו/או מי מנושאי המשרה בה לא יהיו אחראים לכל נזק או הפסד ו/או הוצאה העלולים להיגרם כתוצאה מהשימוש באתר.
    • בכל מקרה החברה או מי מטעמה לא ישלחו אליכם כל בקשה לקבלת פרטי חשבונכם וסיסמתכם והודעה כזו באם תשלח תהיה פיקטיבית ותהווה ניסיון דיוג (PHISHING) לשימוש לרעה בפרטיכם.
  • חובות המשתמש
    • המשתמש מתחייב לעשות שימוש הולם באתר ובמידע המפורסם בו, ולא לבצע כל פעולה המהווה זיוף, התחזות, הטעיה או הונאה באמצעות האתר או דרכו וכן כלפי החברה או מי מטעמה.
    • המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או תוכן אחר הכולל פרסומת מכל סוג שהוא, בלי הרשאה מפורשת מראש מהחברה.
    • המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע ובתוכן שבאתר, או בכל חלק מהם.
    • המשתמש מסכים כי, מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של החברה, במקרים בהם החברה תחשוש כי השימוש של המשתמש אינו מתיישב עם הוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות ו/או כל דין, תהא החברה רשאית לבצע כל פעולה אשר תמצא לנכון כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה ועל זכויות משתמשים אחרים ובין היתר, למנוע מהמשתמש גישה לאתר ולתעד ו/או להתחקות אחר השימוש של המשתמש באתר. כן מובהר, כי החברה עשויה להעביר פרטים לגבי זהות המשתמש ולגבי פעולות שביצע באתר לצדדים שלישיים, לרבות במקרה שבו הצדדים השלישיים יוכיחו, להנחת דעתה של החברה, כי הינם נפגעים מפעילותו המפרה של המשתמש.
    • המשתמש יהיה אחראי לכל שימוש שיעשה תוך שימוש בסיסמא, בקוד הגישה או בהרשאה שלו.
    • המשתמש נושא באחריות מלאה כלפי החברה , ויפצה ו/או ישפה אותה עם דרישתה הראשונה בגין כל נזק, אובדן, הפסד, הוצאה, דרישה ו/או תביעה ו/או טענה שתהיה לכל צד ג’ בכל הקשור לאמור בסעיף זה
  • פרסומות של צדדים שלישיים, קישורים והפניות באתר:
    • החברה האתר או מי מטעמה לא תישא באחריות לכל תוכן פרסומי או מידע מסחרי אחר שיפורסם באתר. הפרסום באתר אינו משום המלצה ו/או חוות דעת או הבעת דעה או עידוד או שידול, מצד החברה ולמעשה כל החלטה בדבר השימוש בתכנים הכלכליים שימצא המשתמש באתר, תיעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש בלבד.
    • ייתכן כי באתר יופיעו קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/ או לארגונים ו/או לחברות אחרים (להלן: “קישורים”).
    • אין החברה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
    • קישור מסוים באתר אינו מלמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך.
    • החברה לא תהיה אחראית לתכנים, לנתונים או לאלמנטים ויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
    • כל התקשרות בין המשתמש לבין צדדים שלישיים אליהם הקישורים מוליכים תעשה מול אותם צדדים שלישיים בלבד, באחריותו ו/או באחריותם בלבד, ולחברה לא תהא כל אחריות ו/או מחויבות בקשר עם התקשרות כאמור.
    • החברה תהיה רשאית להסיר מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר, או להימנע מהוספת קישורים חדשים – הכול, לפי שיקול דעתה המוחלט.
    • אנו ממליצים למשתמש לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם קישורים.
    • מבלי לגרוע מן האמור, החברה אינה אחראית לכל נזק – עקיף או ישיר – שייגרם למשתמש או לרכושו כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים שאליהם יגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר ו/או בגין שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר על ידי צדדים שלישיים.
  • הפסקת שימוש ושיפוי:
    • החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להפסיק פעילותו של כל משתמש בשירותי האתר, לרבות על ידי חסימת מספר IP וזאת אם לא יעמוד בתנאי מתנאי הסכם זה.
    • במידה וחלה הפרה מצד המשתמש בנוגע לתנאי שימוש אלה, תהא החברה, לפי שיקול דעתה, זכאית לחשוף את שמו והפרטים הידועים לה אודותיו בכל הליך משפטי, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.
    • המשתמש ישפה את החברה, בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה ו/או נזק ו/או הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות תשלומי ריבית ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט , אשר ייגרמו לחברה ו/או למי מטעמה על ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא יקיים הוראות תקנון זה ו/או יפר הוראות דין כלשהן ו/או זכויות צד ג’ כלשהן, ו/או כתוצאה מפרטים, מידע או קבצים שהמשתמש מסר לפרסום, ו/או כתוצאה ממחדליו של המשתמש, כפי שבאו לידי ביטוי באופן ישיר ו/או באופן עקיף.
    • החברה אינה מתחייבת כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  • המחאת זכויות וחובות:
    • מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, כי החברה רשאית למחות את התחייבויותיה ולהסב זכויותיה, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, עפ”י שיקול דעתה הבלעדי, לרבות העברת כל/רוב נכסיה, באמצעות מכירה, מיזוג, ו/או בכל דרך אחרת, וכן הנהלת האתר רשאית בעת העברת הזכות לגבות חובות מהמשתמש, ובלבד שזכויות המשתמש, לפי הסכם זה, לא ייפגעו מעצם העברת הבעלות.
    • במקרה כנ”ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות באתר, והמשתמש מסכים לכך מראש.
  • שונות
    • לצורך תפעולו השוטף של האתר ואיסוף נתונים סטטיסטיים, החברה עשויה לעשות שימוש בכלים טכנולוגיים לרבות שמירת כתובת ה IP ושימוש ב”עוגיות” (cookies), להרחבה נא ראו את מדיניות הפרטיות.
    • כל מידע שיימסר על ידי משתמשי האתר יהווה הסכמה מצד משתמש האתר לקבוצת החברה ו/או מי מטעמה להשתמש בפרטים שמסר. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להשתמש במידע הנאגר לטובת עיבודים סטטיסטים, לפילוח ולמיקוד שיווקי, לרבות דיוור ישיר.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את האתר, מבנהו, מראהו, תכניו, היקף השירותים הניתנים בו או כל שינוי אחר, לפי שיקול דעתה הבלעדי. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או בגין תקלות או נזקים ישירים או עקיפים שיתרחשו עקב ביצוע השינויים באתר החברה, לרבות הפסקת פעילות האתר באופן זמני או קבוע.
    • זכויות הקניין הרוחני באתר הן בבעלות החברה. למעט שימוש באתר עבור מתן השירות אין לעשות בו כל שימוש שהוא ובכלל זאת אין להעתיק, לשנות, להפיץ, לאפשר לאחרים או לעשות בו שימוש מסחרי.
    • לידיעתך במערכות החברה קיים מנגנון אוטומטי לרישום ותיעוד כל פעולותיך או ניסיונותיך לביצוע פעולות וזאת על פי דין, לצרכי אבטחת מידע והגנת הפרטיות.
    • המידע המוצג באתר אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או כל חוות דעת וייעוץ אחרים. השימוש במידע ובתוכן יעשה לפי שיקול דעתו ובאחריותו של המשתמש בלבד.
    • ייתכן כי הקבוצה תהיה פעילה בסוגי ניירות הערך והנכסים הפיננסיים המוזכרים באתר או שניתן להגיע אליהם באמצעות קישוריות. מנהלי ההשקעות בקבוצה עשויים לפעול בניירות הערך או בנכסים הפיננסיים לשני הכיוונים (בקניה ו/או במכירה) מעת לעת.
    • כל מידע אשר מתייחס לנייר ערך מסוים או לנכס פיננסי בין אם מתפרסם באתר ובין אם ניתן להגיע אליו באמצעות קישוריות, אינו מהווה הצעה או המלצה.
    • אין במידע האמור באתר משום הבעת דעה כל שהיא על החברות הנסקרות בו או על טיבם ותנאיהם של ניירות הערך שאותן חברות מציעות. הקבוצה משתתפת בהנפקות ציבוריות ו/או פרטיות והיא עשויה להשתתף בהנפקות של חברות שלגביהן מתפרסם מידע באתר.
    • אין במידע המוצג באתר כדי להוות ייעוץ/שיווק השקעות ו/או תחליף לייעוץ אישי המתחשב ומותאם לצרכי ונכסי כל אדם בידי יועץ השקעות מוסמך ועל כן, אין בשירות משום המלצה או חוות דעת, והוא אינו בא במקום שיקול דעת עצמאי של המשתמש.
    • החברה מבהירה בזאת כי המידע הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה משום המלצה או שידול לביצוע עסקאות עם הקבוצה ו/או עם כל גורם אחר. לפני ביצוע עסקה, השקעה או נטילת חבות כל שהיא בהסתמך על המידע המצוי באתר או באתרים מקושרים, החברה מציעה וממליצה למשתמש להיוועץ ביועץ/משווק מקצועי מוסמך בתחום הרלוונטי. בכל מקרה המשתמש מסכים ומודע לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל מידע אחר המוצג באתר נעשית עפ”י שיקול דעת המשתמש ובאחריותו הבלעדית.
    • אין לראות באמור באתר זה התחייבות של החברה להשגת תשואות עודפות.
    • מובהר ומוסכם כי השימוש בשירותים המקוונים באתר, כולם או מקצתם, מתופעלים על ידי צדדים שלישיים המספקים לקבוצה את מערכות המידע שלה.
    • המשתמש רשאי לבחור להשתמש בחלק מהשירותים המוצעים באתר או בכולם. כמו כן, ייתכן כי חלק מהשירותים אינם פעילים עדיין וכי שירותים אלה יועמדו לרשות המשתמש עם הפעלתם.
    • אין באמור בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מתוקפה של כל הסכמה אחרת בין הקבוצה לבין המשתמש.
  • מאגרי מידע ודיני הגנת הפרטיות
    • המידע אודות המשתמש ישמר במאגרי המידע המאובטחים של החברה, ו/או עבורה בידי גורם הפועל מטעמה, ועשוי להיעשות בו שימוש אך ורק בהתאם לתנאים אלו, לעיל ולהלן, ולרבות עבור ניהול, טיפול, תפעול וייעול שירותים הניתנים או מוצעים עבורי בידי החברה, אשר עשויות לעשות בו שימוש לצורך ניתוחים סטטיסטיים ודיוור ישיר עבור המשתמש מטעם חברות הקבוצה בהצעות למוצרים ו/או שירותים פיננסיים שונים המשווקים על-ידי חברות הקבוצה לפי דין.
    • החברה מתחייבות לקיים את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הפרטיות“) לרבות פרק ב’ לחוק (הגנה על הפרטיות במאגרי מידע), התקנות שהותקנו מכוח חוק הגנת הפרטיות ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז -2017 (“תקנות אבטחת מידע“), הנחיות רשם מאגרי המידע הרלבנטיות, והכל כפי שיעודכנו מעת לעת.
    • החברה מתחייבת כי המידע הושג כדין וכי קיבלה את כל האישורים וההסכמות הדרושים עפ”י נהלי הקבוצה וכל דין להעברת המידע לצורך עיבודו במערכותיה ו/או במערכות צדדים שלישיים הפועלים מטעמה בישראל ו/או בחו”ל, וכי העברת המידע להחברה והשימוש שייעשה בו על ידי החברה ו/או ע”י צדדים שלישיים מטעמה אינו פוגע בפרטיות ו/או בזכויות אחרות של המשתמש.
  • דיוור ישיר
    • החברה עשויה לעשות שימוש במידע ממאגרי המידע שלה גם למטרות הבאות:
    • שיווק, פרסום, קידום מכירות, פניה למשתמש בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון, לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, בפקסמיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר;
    • לצרכי ניהול הדיוורים, עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לדיוורים;
    • לצורכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות “עוגייה” (COOKIES).
    • ידוע למשתמש שבכל עת הוא יכול לחזור בו מהסכמה זו ולבקש הסרה מרשימת תפוצה מסוימת או בכלל, באמצעות פנייה למוקד קשרי הלקוחות של החברה במייל Rachell@IBI.co.il ו/או באמצעות מנגנון ההסרה בדיוור שישלח אליו.
    • החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ”ה-1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
    • החברה, לא תמסור את פרטי המשתמש לצדדים שלישיים אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים במדיניות הפרטיות שלה
  • הגבלת אחריות
    • השירות באתר ניתן לשימוש כפי שהוא ‘AS IS’. מעצם כך לא תהיה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין תכונות ואופן השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכי ולדרישות המשתמש.
    • רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. החברה, נוקטת במספר אמצעי אבטחה על מנת לשמור על פרטיות המידע שיוזן על ידי המשתמשים, אולם על המשתמש לדעת כי לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין ויתכנו פריצות אבטחה וחדירות למידע. החברה, אינה מתחייבת שהשירותים והמידע באתר ובשרתים המאחסנים את המידע יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלי מורשית למידע המאוחסן בהם. בהרשמה לדיוור, המשתמש משחרר את החברה, ו/או מי מטעמם מאחריות לכל נזק שייגרם להם ו/או למי מטעמם עקב התקפות , ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותרים על כל טענה ו/או דרישה מהחברה, בשל כך.
  • ברירת דין וסמכות שיפוט
    • על תנאי השימוש יחול הדין הישראלי בלבד.
    • כל מחלוקת בנוגע לתנאי השימוש תידון בבתי המשפט בתל אביב ולהם תהיה הסמכות הייחודית לדון בתקנון זה.
    • השירות אינו מוצע במידה ואינו מותר על פי דין המקום של המשתמש.